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戰端再起 OTA重金押寶爭奪景區

文旅界文章來源：北京商報 2015.06.01 09:03 閱讀量：24804

OTA在旅行社和酒店資源上的爭奪已呈現白熱化狀態。隨著競爭加劇，很多OTA又將目光瞄上了景區資源。今年景區與OTA的合作空前“繁榮”，作為度假旅游市場的一環，景區這一資源越來越受OTA重視，景區爭奪戰拉開帷幕。

　　OTA在旅行社和酒店資源上的爭奪已呈現白熱化狀態。北京商報記者發現，隨著競爭加劇，很多OTA又將目光瞄上了景區資源。前不久在山東舉行的“泰山會盟”期間，攜程、同程等OTA和山東多家景區達成176項合作協議。多位業內人士表示，今年景區與OTA的合作空前“繁榮”，作為度假旅游市場的一環，景區這一資源越來越受OTA重視，景區爭奪戰拉開帷幕。

　　OTA全面發力

　　今年4月，在山東政府主導的“泰山會盟”中，出現了多家OTA同時與一家景區合作的現象。而OTA與景區的合作也開始從原來單一的門票延伸到產品開發、營銷、舉辦主題活動等各個方面。例如，攜程與山東景區加深營銷合作、推出高頻次線上線下推廣活動，同時向景區推廣攜程的預訂后臺，發展智慧旅游，提供整合營銷解決方案;攜程近日還針對新產品的開發推出動態打包技術，用戶可自由搭配“酒店+景區”。而去哪兒網也通過全方面展示山東旅游資源時推薦當地熱門景點、路線等旅游產品，并成立“去哪兒網App山東站”。

　　同程相關負責人也表示，目前與景區的合作主要集中在主題活動舉辦、線上宣傳、新產品開發等方面，為景區帶來增收，此外同程與山東達成多方面合作，投資上億元。驢媽媽依托其總公司景域集團，協同周邊游、自駕游、驢悅親子等多個板塊展開產品推廣，集團總部亦成立綜合型事業部，從規劃、投資、產品開發、酒店等多方面與景區合作。

　　實際上，除了與景區的合作，OTA們亦同時以目的地合作的方式與山東等地的旅游局、旅游企業展開合作，景區是合作中的重要一環。“OTA在景區方面的競爭將會更加激烈。”驢媽媽門票事業部總經理方騰飛稱。

　　景區樂見其成

　　面對OTA的殷勤，景區也樂見其成。方騰飛分析，景區的需求無非三點，一是營收保障，二是品牌提升，三是線下合作。青城山-都江堰旅游景區管理局營銷中心主任王治川對北京商報記者表示，隨著“互聯網+”的興起，景區需要借助互聯網趨勢實現線上發展。而此前，業內指出部分景區依賴門票收入，需要延伸旅游產業鏈，發展多種盈利模式。以都江堰為例，都江堰景區近期與OTA展開的合作能夠促進景區門票增值、增加游客二次消費，延伸產業鏈。

　　有業內人士表示，OTA不僅能夠幫助景區轉型，同時也將最大程度地掌握目的地資源，開發新的旅游產品，包括發展周邊游、“機票+景區”、“酒店+景區”等組合型旅游產品。實際上，景區與OTA的合作此前主要集中在票務方面，利益分配也多采用傭金模式。勁旅網總裁魏長仁對此指出，景區與OTA的合作不斷成熟，借此時機，雙方合作加深成為必然。

　　彼此各懷小九九

　　盡管景區和OTA的合作日漸火熱，但是由于此前OTA與旅行社、酒店之間不斷上演斷供戲碼，這也讓景區深思如何在借力OTA的同時不喪失話語權。對此，王治川指出，都江堰景區與OTA的合作不局限于某一家，也不會簽署獨家合作協議，根據OTA們的表現制定日后的合作事宜。“誰做得好找誰。”

　　與此同時，基于對景區資源的把控，OTA合作的景區也不止一家，而是全面撒網。但方騰飛對此指出，并非所有的OTA都適合做景區門票業務，未來參與競爭的OTA會越來越少。王治川也表示，希望以后在景區方面形成更為細分的領域，降低OTA之間的競爭。

　　有業內人士指出，在景區與OTA合作中，利益分成是二者合作的交叉口。同程旅游相關負責人在接受北京商報記者采訪時表示，與景區的合作中包含增量部分利潤分成的合作模式，即若同程通過某些方式幫助景區實現增收，則增收部分雙方分成。對于此種模式，王治川表示，都江堰景區尚未與OTA簽署相關協議，但已經開始探討相關合作模式。

　　不過，不同景區與OTA的合作模式也有所不同。方騰飛表示，大部分景區與OTA的合作都是傳統的傭金模式，而對于深度合作景區，例如包量、保量、階梯返傭激勵的景區，在傭金模式之外，景區往往會支付營銷費用，而對于重點戰略合作景區，OTA則更多地出于提升用戶體驗、打造產品核心競爭力的考慮，在營收方面會做一些適當的妥協。

OTA 傳統旅行社酒店資源