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2015旅行社行業發展高峰論壇圓滿落幕

文旅界 2015.03.17 17:31 閱讀量：23296

當前旅游市場一片繁榮，游客出行意愿強烈，在繁榮的市場環境及國家政策的約束下，渠道開始失去原有優勢，資源將成為企業發展壯大的保障。

　　3月12-13日，由旅行社雜志、旅行社資訊網主辦的“2015旅行社行業發展高峰論壇”在杭州西溪喜來登圓滿落幕。

　　作為旅游業備受矚目的行業盛會，此次論壇吸引了近800名來自傳統旅行社、在線旅行社、GDS、旅游金融、旅游科技及投資機構業者出席，探討“從Travel Agent到Travel Service”的轉變。

　　2014年對旅游業而言具有重大轉折意義：出境游市場依舊保持高速增長；《旅游法》的頒布實施一年，旅游業的各個環節都面臨轉型挑戰；移動互聯網來勢洶洶；投資并購熱潮來襲。萬達頻繁出手收購旅行社，眾信上市股價連連攀升，春秋航空成為國內第五家上市的航空公司。這一切都顯示出傳統旅行社在調整發展思路與方向，開始轉向資源型旅行社（Travel Service）以擺脫當下的發展瓶頸。

　　當前旅游市場一片繁榮，游客出行意愿強烈，在繁榮的市場環境及國家政策的約束下，渠道開始失去原有優勢，資源將成為企業發展壯大的保障。

　　為此，本屆論壇將主題定為“從Travel Agent到Travel Service”，兩天的會議圍繞“產業資本并購旅行社產生的化學效應將把旅行社引向何方”、“海外旅行社運營模式分享”、“旅游互聯網未來發展路徑探索”、“旅游移動互聯網的機遇與策略”、“旅行社如何應對資本的沖擊”、“產品為王還是渠道為王”、“周邊游，O2O的翹板”等主題展開深度探討和分析。

　　在論壇中，驢媽媽旅游網董事長洪清華告誡業者不要自困于渠道，告別大自然的搬運工。途牛旅游網于敦德分析了客單價高低對行業的劃分。同程旅游CEO吳志祥認為競爭的本質是產品的成本、獲客的成本、維客的成本。萬達文化產業集團副總裁莫躍明透露萬達收購旅行社的條件有：規模較大、資質全、品質好。航班管家&高鐵管家創始人王江建議業者不要用創新來逃避現實，并表示傳統行業干互聯網取決于你信不信，互聯網干傳統行業取決于你敢不敢。在路上聯合創始人麻永征從機票出發，解析低價對行業造成的信任危機和收益受損。鴻鵠逸游·攜程太美旅行COO郭明則表示，旅游消費占高端人群消費比重越來越大，且客群呈低齡化趨勢。

　　傳統旅行社業者面對資本的沖擊時，已從最初的恐懼、焦慮的情緒趨于平靜。浙江中旅董事長陳巖建議業者在資本沒來之前要先做好心理準備并調整企業架構，找到最適合自己的生存方式。嘉華旅游董事長張明總結到，資源+渠道=成功，效率+服務=成功，資本+整合=成功，苦干+巧干=成功，不創新則死亡，不轉變則轉身，莫妄自菲薄，需建立恐懼，要永遠戰戰兢兢、如履薄冰，要自力更生、艱苦奮斗，當然還要依靠外援。成功需要進取和互動一個都不能少，進取加厚道才能duang。康輝旅游集團副總裁劉勁則表示，中小領域一定要做專業，找資源聯手。

　　展望2015行業發展趨勢，寰宇旅游總裁謝立新說，面對整合、資本，最核心的都是企業自身價值和能力，有些企業必須跑，有些企業要做一些減法。眾信旅游副總裁林巖認為，2015年旅游市場會越來越好，規模會越來越大，大家會越來越關注這個行業的本質。上海錦江旅游總經理陳中明認為，旅行社的核心競爭力體現在資源、品牌和員工的專業化的能力。

　　此次論壇還安排了精彩激烈的辯論及新銳旅游創業企業競賽單元。正反兩方各三位辯手對“產品為王”還是“渠道為王”進行激烈的攻辯，掀起了會場的高潮。最后通過參會業者投票，“產品為王”成為最終獲勝方，LINKDAY荷杭假期董事長陸曉奇獲最佳辯手獎。

　　精心挑選的6家新銳旅游創業企業——筷子旅行、游心旅行、趣旅網、假日陽光、在首爾、熱氣球旅游網向4家投資機構展示了其商業模式，并接受了點評評委的辛辣審問。經過現場業者的投票，最終筷子旅行獲得“最佳旅游創業企業”獎。

　　本次論壇同時得到了阿里旅行·去啊、途牛旅游網、窮游折扣、環球漫游、德國開元、游心旅行、匹匹扣旅游圈、漫游寶、深圳中僑國旅、一起飛國際機票網、意時、悅洋度假、abacus、京東拍拍、起航假期、海德曼、游伴伴、龍騰捷旅、荷杭假期、愛旅行、易游天下、香港中旅、同程旅游、游友移動、壹途旅游、筷子旅行、陽光旅游、德比軟件、去哪兒網、萬眾國旅、到哪國際旅行社、神州專車、飛諾旅游、百度JAPAN、UU伴旅、S.I.C.杰凱假期、溢美金融、金棕櫚、螞蜂窩、天時同城等公司的大力支持。

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