春節團圓日 線上旅游決戰時

　　過去一年，從元旦春節，到暑假，再到國慶黃金周，甚至是旅游淡季的“雙十一”，都成為了線上旅游服務商激烈競爭的時刻。專家認為，雖然增速較高，但線上旅游相比線下市場占比依然很小，未來幾年依然是快速發展期，還將面臨更加激烈的競爭，也將帶給線下零售商更大壓力。

　　線上旅游春節發力

　　出境游仍成熱賣點

　　“今年不在家過年了，打算去趟海南。”春節前一個月，在北京工作的哈爾濱人蔣闊就跟爸媽商量好，與其把心思放在春運火車票、機票的搶票大戰上，還不如換個思路：好不容易盼來7天假期，可以帶上爸媽到暖和的地方玩一圈。在說服了爸媽之后，他上周剛剛訂上除夕當天北京到三亞的雙飛五日游。

　　今年像蔣闊這樣“旅游過大年”的人并不少。記者昨日從同程旅游、去哪兒網、攜程網、國旅等多家旅游網站和旅行社獲悉，今年春節出游人數大幅增長，不少熱門地旅行團名額提前一個多月就已經被搶購一空。相比去年同期，今年出境游預訂量翻倍增長，最熱門線路已出現150%的增長幅度。

　　近年來需求量日益增加的出境游依然成為今年春節旅游巨大的增長點之一。來自同程旅游的數據也顯示，今年春節選擇出境游的游客占比超過40%，日本、韓國、泰國，以及中國香港、臺灣等地都成為了境外游最熱門的地區。出境游的游客中，選擇周邊地區的仍然較多，超過60%。

　　“本月18日到22日去韓國、日本這些地方的團一個位置也沒有了。”國旅東直門門市一位工作人員告訴記者，如果游客想去日本、韓國等熱門目的地，最早也得等到2月25日以后，而且線路和名額也并不多。然而，相比出境游的火爆，國內游的預訂相對容易，這位工作人員介紹，目前海南三亞、云南騰沖等地的旅游團還沒報滿。業內人士提醒，近期春節期間的國內自助游也將出現預訂高峰。

　　去年線上競爭激烈

　　牽手線下出招搶人

　　“2月3日將推出新春國際酒店1元秒殺活動”、“旅游過大年，早訂優惠幅度最高可達50%以上”……針對羊年春節假期旅游較高的受歡迎程度，各家線上旅游網站也頻頻發力，推出不少優惠活動吸引游客。

　　其實，近幾年我國線上旅游發展迅速，競爭異常激烈。“途牛讓供應商二選一，要么放棄同程，要么給同程的價格要比途牛高。”去年12月初，兩家在線旅游服務商同程與途牛公開挑明對決。這一事件也將各家線上旅游服務商的“暗戰”撕開一個小口，透露出線上旅游在市場爭奪方面處于“你死我活”的爭斗狀態。

　　從表面上看，各家旅游網站的競爭常常掀起“價格戰”，但在業內人士看來，線上旅游的競爭似乎已經進入了第二階段——“拉幫結伙”，尤其是與線下實體伙伴頻頻聯手對外。

　　在與同程“開戰”不久，途牛旅游與攜程旅游簽署戰略合作協議，將在包括機票、汽車租賃服務等其他旅游資源上加深合作。沒隔幾天，同程旅游對外宣布與實體旅游企業萬達旅業成為戰略合作伙伴，雙方將在產品開發、資源采購、品牌營銷及移動互聯網等方面開展合作。同樣，也是針對春節旅游，老牌旅游網站去哪兒網決定攜手加多寶戰略結盟。

　　此外，去年上半年攜程投資途牛、同程兩家在線旅游企業，后入股出境游批發商華遠國旅；年底，眾信并購竹園國旅，收購悠哉旅游網15%的股份。艾瑞咨詢相關分析師認為，在激烈的市場競爭中，強勢企業通過籠絡資源，來鞏固市場地位，投資上游供應商也可把握優勢產品資源；同時，投資直接競爭者可建立聯盟，也能減少行業內耗。

　　線上占比不到兩成

　　未來三年快速發展

　　日前，艾瑞咨詢對外發布數據，去年中國在線旅游市場交易規模達2772.9億元，比2013年增長27.1%。“現在不僅僅是各家旅行網站爭奪線上市場，不少線下實體店也已經看到了線上市場的潛力，投入更多的精力搶占線上旅游市場。”攜程網旅游營銷高級經理頓繼東對記者說。

　　艾瑞咨詢分析師認為，去年中國在線旅游市場的穩定增長主要依靠機票、酒店、度假三大核心板塊。其中，機票發展最成熟，基數較大、發展增速也就相對較慢；國內休閑用途、住宿需求逐漸釋放，酒店市場也持續火熱，從數據上看，去年中國在線酒店市場增速升至30%左右；度假則是在線旅游行業中最熱門、發展增速最快的板塊，去年在線度假市場規模突破400億元，增速保持在40%以上。

　　即便是如此快速的增長，線上旅游在整個旅游市場的占比依然大幅低于線下。“目前線上旅游占整個市場不到兩成。”中國旅游研究院副研究員楊彥峰對記者說，我國旅游總量巨大，而線上旅游近幾年才剛剛發展起來，未來還有很長的路要走。

　　“雖然去年有一些旅游網站衰落甚至倒閉，但主要是中小型企業，一些有一定規模的網站還具有較強的發展實力。”楊彥峰說，攜程、同程、途牛等網站已經積累了一定的品牌知名度，資源優勢也較為明顯，隨著消費習慣的改變，未來3年到5年，線上旅游還將處于快速發展的時期，在價格等方面對線下零售商的沖擊也將不斷加強。