國(guó)家旅游局：游客不文明檔案將實(shí)行通報(bào)機(jī)制

　　為回應(yīng)公眾關(guān)切的旅游市場(chǎng)秩序問(wèn)題，2015年國(guó)家旅游局將讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)督。二季度開始各地旅游市場(chǎng)秩序綜合水平指數(shù)將定期向外界披露。

　　國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早：設(shè)計(jì)了一套旅游市場(chǎng)綜合指數(shù)，從今年的第二季度開始進(jìn)行公布，投訴多少，投訴的處理多少，投訴處理的滿意率多少，惡性案件多少。對(duì)于旅游市場(chǎng)持續(xù)混亂的A級(jí)景區(qū)，星級(jí)飯店，讓他們退出。

　　李金早還透露，對(duì)于游客的不文明行為，將建立分級(jí)游客旅游不文明檔案。與航空公司、旅行社、旅游飯店等涉旅企業(yè)聯(lián)動(dòng)，形成游客旅游不文明信息通報(bào)機(jī)制。

　　李金早：要增強(qiáng)記錄的權(quán)威性，有效性。同時(shí)要與航空、旅行社、飯店等聯(lián)動(dòng)。記錄進(jìn)來(lái)以后就是要航空公司，在我這個(gè)記錄期內(nèi)，你要審慎的給他賣票，是不是讓他坐你的航班。

　　此外，今年上半年將在北京、天津、河北、上海、江西、海南、廣西7個(gè)省市開展門票價(jià)格管理改革試點(diǎn)，根據(jù)試點(diǎn)情況，形成全新的門票價(jià)格改革方案并向全國(guó)推廣。