旅游B2B競爭升級 欣旅通推進B2b2C旅游生態圈

隨著散客時代的到來，在線旅游的市場滲透率必將進一步提升，而這一片旅游B2B“藍海”的廣闊前景也會引來越來越多巨頭試水。中國電子商務研究中心高級分析師張周平表示，未來的在線旅游B2B平臺要想成功吃下一塊市場蛋糕，必須擁有差異化的競爭優勢和獨特的行業視角。

邊做平臺邊自營業務or保持中立專做服務

目前市場上的旅游B2B平臺前身多數都是大型旅行社、供應商或渠道商，是邊做平臺邊做自營業務，還是保持中立專心做服務平臺是B2B平臺應該認真面對的問題。

眼下，OTA也在打造B2B平臺，以途牛來說，途牛邊自營業務邊做開放平臺，更多的是把業務重心放在出境游，由于擔心客源的爭奪，很難做到所有旅行社的跟他交心合作。為了拼搶市場份額，在線旅游企業紛紛以利潤換取市場份額，大打價格戰，業務處在虧損狀態。這些不穩定的因素難免會讓合作的旅行社感到不放心。

以欣旅通為代表的第三方旅游電商平臺，則在旅游B2B中尋求突破與顛覆，以開放、中立的姿態供旅游從業者使用，面向上游供應商實行免費入駐、免保證金、免產品上架費、免傭金的政策；同時堅定技術提供商的角色，只做平臺不涉足交易環節。這兩點原則，為供銷兩端的用戶提供極大的便利，這也促使欣旅通在同類競爭中迅速崛起。

優勢資源互通功能升級，打造B2b2C平臺

中國旅游進入了新時代，線上OTA偷偷搶客，B2C網站罔顧行規，O2O巨頭來勢洶洶競爭激烈，中小旅行社的生存問題越來越嚴峻。為此，欣欣竭力打造全國最大的旅游同業采購與分銷平臺，堅持不做業務，全力維護分銷商與供應商雙方的利益，并不斷通過技術創新與資源整合為旅行社會員提供有價值的服務，良好口碑享譽業界。

欣旅通B2b項目負責人戴斌介紹，“欣欣一直致力于幫助中小旅行社突出重圍，為了幫助旅游企業更智能地在網上做生意，欣旅通在渠道運營作了許多升級，先是發布詢價功能的改版、優化頁面設計、交互體驗等等；騰邦國際斥資1.95億收購欣欣旅游65%股份后，欣欣不斷將騰邦機票、小額貸款和互聯網理財等優質資源融入平臺。目前，欣旅通旅游同業平臺已經接入了騰付通支付工具，機票頻道、酒店頻道已全新升級上線。”聯合騰邦國際，欣欣將給供銷雙方帶來更多優質機票、金融資源，強化平臺的功能。

吸引了六萬多家中小旅行社加盟開設網店，欣欣利用旗下兩個平臺（欣欣旅游網及欣旅通）的優勢資源互通，不斷整合產業鏈上的各種旅游要素資源，旅游度假、機票、酒店、門票、郵輪以及目的地落地服務等，聚集國內一手旅游資源批發商，覆蓋國內國外熱門目的地，打造成為國內最大的B2b2C平臺。

專注服務旅游同行，只做平臺不做業務

戴斌表示，欣旅通匯聚了6萬多家分銷商，是全國最大的中小旅行社聚集地，欣欣一直堅持只做平臺，不做業務，傾力打造國內最大的同業資源采購分銷中心，全力保證供應商、分銷商的利益！

“經過多次的更新升級，如今欣旅通旅游B2b平臺已經十分成熟，欣旅通為供銷雙方供銷提供最大的采購分銷中心與最佳的業務管理解決方案，供應商通過欣旅通旅游B2b平臺快速發布、維護產品報價與庫存，智能處理訂單和管理分銷渠道，發布旅游產品快速接觸到眾多旅行社，大大降低了投入在銷售團隊和營銷上的成本。而下游旅行社可以通過平臺實時獲得眾多的旅游產品信息，降低了采購成本，極大提高了銷售率。”戴斌說，“欣旅通專注于服務旅游同行，一直為同行提供更優的服務、創造更多的利益。”

業內人士表示，隨著旅游市場散客化趨勢愈加強烈，互聯網甚至是移動互聯網對傳統旅行社的沖擊，旅游市場會比以往任何時候都更需要B2B平臺，也還會有更多的機構參與到B2B的行列中來。面對的市場需求，他們有著各自的特點和運營模式，通過市場的選擇，這些模式最終也可以促進中國旅游B2B市場的發展。