我為“傳統旅行社如何對抗電商”支招

從今年開始就一直見各網絡炒的火熱，說是傳統旅行社支撐不下去了，線上交易取代了傳統旅行社，但是本人認為，傳統旅行社肯定不會滅亡！而且自有勢所！只是現代旅游業更加考驗了旅行社從業人員的業務素質、能力、服務質量！ 試問一下，我們是不是每個人都會洗衣服、做飯，那為什么家里還會請鐘點工或家政工作人員？生完孩子坐月子有越來越多的月嫂服務機構，而且人們也是越來越認可，這足以說明物質文明不斷發展的今天，社會分工更加明細，也需要更加專業的人員完成專業的工作！ 是的，現在網絡上的機+酒，單租車，1元門票等等是給旅行社行業帶來了一定的沖擊，但這實際上是給傳統旅行社敲了警鐘，如果不思變，那自然會死的很慘！在這情況下，配合在線營銷，加強業務能力，組合出新穎的旅游產品來吸引游客的眼球，自然有這部分市場存在！ 就拿我們公司來講，最初團隊業務大于散客業務，政企單位的業務也是大于普通市民出行業務，但隨著市場不斷發展變化，我公司人員設計出了品類多 、產品新、適應市場需求的線路，重點加強服務能力的培養，不厭其煩的為客戶設計出合理的旅游線路，業務量不減反增！說到這里，不得不提欣欣推出的定制游和旅游顧問，這也適應了個性化需求，而且以后的發展趨勢也是越來越趨向于個性定制！ 我想多想辦法拿出適應市場的產品，自然有客戶群體認可！當然，現在我旅行社越來越不能靠景區門折，或酒店打折房價來賺取利潤，那么我們做什么呢？我們做服務，如果以后的旅游發展到客戶支付服務費用讓從業人員安排服務，那么就真正做到了公開透明的旅游服務！