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國(guó)家旅游局：旅游市場(chǎng)低價(jià)攬客勸說購(gòu)物等現(xiàn)象仍存在

文旅界 2014.06.05 10:02 閱讀量：60086

國(guó)家旅游局日前通報(bào)了“五一”小長(zhǎng)假期間集中開展旅游市場(chǎng)規(guī)范檢查情況。通報(bào)指出了旅游市場(chǎng)中仍然存在的無

　　國(guó)家旅游局日前通報(bào)了“五一”小長(zhǎng)假期間集中開展旅游市場(chǎng)規(guī)范檢查情況。通報(bào)指出了旅游市場(chǎng)中仍然存在的無資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)、虛假?gòu)V告宣傳和誘導(dǎo)購(gòu)物等問題。

　　通報(bào)中稱，此次檢查共處罰違法違規(guī)旅游企業(yè)219家，其中旅行社123家、飯店9家、景區(qū)10家、購(gòu)物店41家、車船公司2家，其他34家;處罰違法違規(guī)旅游從業(yè)人員174人;對(duì)導(dǎo)游員檢查14495人次，其中一次扣8分2人。

　　同時(shí)通報(bào)還提出旅游市場(chǎng)的一些突出問題，如違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)問題突出，一些非法中介組織存在以低價(jià)格宣傳旅游線路，招徠游客的行為;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅游亟待加強(qiáng)管理，部分網(wǎng)站涉嫌假冒知名旅行社招徠旅游者;一些自然人通過網(wǎng)店及微信客戶端招徠組織接待旅游業(yè)務(wù);部分電商、在線旅游網(wǎng)站未按照要求在網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證信息;部分景區(qū)和旅行社節(jié)假日接待能力不足;旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)構(gòu)建設(shè)能力不足;行業(yè)服務(wù)質(zhì)量有待提升，部分星級(jí)飯店仍“重硬件、輕軟件”，投訴臺(tái)賬建立不完善，投訴電話公示不到位，維修保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象;部分旅行社和導(dǎo)游缺乏責(zé)任意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)，關(guān)注點(diǎn)不在講解景區(qū)景點(diǎn)風(fēng)土人情上，而是用在勸說消費(fèi)者購(gòu)物和增加自費(fèi)項(xiàng)目上等。

網(wǎng)友評(píng)論 (31條)

: 黃長(zhǎng)玲 2014-06-08 22:15

云南現(xiàn)象比較嚴(yán)重！

0

: 楊翠柳 2014-06-08 17:11

一點(diǎn)也不奇怪，有什么好報(bào)道的

0

: 汪新春 2014-06-08 13:56

只要簽好合同，沒什么不可以。

0

: 周珺 2014-06-08 11:42

一分錢一分貨

0

: 饒繼艷 2014-06-07 15:59

加強(qiáng)行規(guī)不可避免

0

: 魏穎 2014-06-06 21:49

需求導(dǎo)致

0

: 周倩男 2014-06-06 18:53

旅游市場(chǎng)有待進(jìn)一步規(guī)范

0

: 莊冬學(xué) 2014-06-06 15:42

旅游，購(gòu)物，低價(jià)陷阱哎，一個(gè)輪回

0

: 張艷 2014-06-06 09:27

我個(gè)人覺得不太好治理

0

: 許寶林 2014-06-06 06:25

一直在發(fā)現(xiàn)老問題

0

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