王士圣表示，臺北故宮博物院的參觀人數自2008年至今，翻了一番以上。“2008年全年的參觀人數為240多萬人次，2013年則突破450萬人次，是倍數級的增長。今年前三個月，參觀人數則突破137萬人次，與去年第一季度107余萬人次的客流量相比，仍可見迅猛增加。”

　　不過，就文物本身而言，王士圣認為，由于展品都是在展柜中陳列，其溫度、濕度、光線等條件每天都會進行實時監測，因此，人流的暴增對文物的保護，原則上不存在什么影響，最主要的是給游客造成不便，比較容易發生碰觸，影響參觀質量。為此，近年來臺北故宮開館時間大大延長，由上午9時至下午5時，延長為上午8時半至下午6時半，周五、周六更延長至晚上9時。加之物價的調漲，營運成本的增加，因此按照每三年檢討門票價格合理度的規定，并與世界各地博物館票價進行對比，臺北故宮博物院決定從7月1日起調漲門票，并已獲得通過。

　　那么，門票上漲是否會降低臺北故宮博物院的客流量?在王士圣看來，可能性不大。世界各地的游客，只要來到臺北，故宮博物院就必定是要參訪的。為了保證游客的參觀品質，王士圣建議觀眾可以考慮在每天下午3時半特別是4時以后再進館參觀，“這個時間段參觀的人數一般都比較少，可以讓大家擁有比較好的參觀環境，慢慢欣賞館藏寶貝。通常情況下，團客在臺北故宮博物院停留的時間，多為一個半到兩個小時，而散客多為兩個小時到3個小時之間，人流少的傍晚時段，正是錯峰的好時間，而且不會覺得太倉促。周五、周六延長至晚上9點鐘，更是值得推薦的時間段。”

　　同時，王士圣談到，臺北故宮博物院的團客都必須通過預約參觀，以保證院方對每個時間段人流量的掌握。“在館藏室，每個時間段的人數不能超過2800人，這當中包括2500人的團客和300人的散客，如果人數達到這個極限，就會在入口處進行管制，暫停入場。等到里面人流有所疏散，再繼續放行。”

　　而從長遠看，臺北故宮博物院正在做一個“大故宮計劃”，希望屆時展覽區域能夠由現在的兩千多平方米擴大到一萬平方米左右，讓參觀環境變得更好。王士圣表示，“大故宮計劃”同時還包含了文物保存、文化創意產業的發展、文物科學檢測和教育推廣等方面，是一個多元、多方位的長遠計劃。而現階段，在票價上漲后，臺北故宮博物院也會通過精心規劃的展覽、服務方面的提升及設施設備的更新等，讓觀眾覺得物有所值。