2013年的旅游業真可謂是百病纏身，先是受八項規定影響，與往年相比，旅行社接待的游客中公務團隊數量大不如從前，不少旅行社將爭奪焦點聚焦在散客身上，部分景點、飯店和機票也紛紛降價打折招攬生意。再者是新《旅游法》的實施，今年的十一黃金周跟團游報價突飛猛漲，國內長線普遍漲價三成到五成，部分出境游線路價格甚至翻了一番，游客面對這高價出游也只能是望而卻步。

今年的十一黃金周已經過去一個禮拜，記者通過走訪了解到，廈門今年十一長假團隊出游同比明顯下降。稍微好一點的旅行社接待人數減半，而一些小規模旅行社甚至難以接到游客。實際上，每年“十一”之后都是旅游淡季，但今年看起來更淡，自駕游人數的猛增成為主要原因。

廈門當地一家旅行社負責人認為，游客對跟團游漲價的誤解是導致自駕游受熱捧的重要原因。因為一漲價，報名出游的人就少了，自由出行大受熱捧，旅行社遭遇“陣痛”，對此，筆者想說，如果傳統旅行社依舊持觀望態度，不尋出路，那只能再加兩個字——“持續陣痛”。

就此問題，記者特別咨詢了廈門當地最大的在線旅游運營商——欣欣旅游網。作為全國最大的旅游線路在線預訂平臺，欣欣旅游網市場部負責人告訴記者：“散客旅游已經成為旅游市場的主體，面對高價的跟團費，消費者更愿意選擇自由出行，短期內會對旅行社造成不利影響，但從長期來看，有利于旅游行業的發展。”

欣欣旅游網該負責人同時解釋道，傳統旅行社要做的是轉變觀念，當前，國內在線旅游行業的發展已經為自助游的發展奠定了堅實的基礎，而傳統旅行社能利用自身多年從事旅游的條件，為在線旅游提供強大的產品內容和優質的地接服務。傳統旅行社與諸如欣欣旅游網、淘寶此類的在線旅游網站合作，更能發揮各自特長，達到優勢互補。

業內相關人士分析，旅行社報價持續高漲，自然會影響收客量，旅行社遭遇“陣痛”在所難免。傳統旅行社選擇諸多像欣欣旅游網這樣的在線旅游網站，可以利用其的市場宣傳推廣能力，為傳統旅游產品的銷售提供完善的在線平臺等便利，加強雙方的合作，有利于線下線上資源整合，提高運營效率和效益，從而達到雙贏。