資訊：旅游信息咨詢服務(wù)國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，貨幣兌換、外語服務(wù)等均充實改進(jìn)

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◆本周資訊：旅游信息咨詢服務(wù)國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，貨幣兌換、外語服務(wù)等均充實改進(jìn)

12月5日上午，文化和旅游部召開新聞發(fā)布會，《旅游及相關(guān)服務(wù)—旅游信息咨詢服務(wù)—要求與建議》國際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，標(biāo)準(zhǔn)包括旅游信息咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容、工作要求、目的地推廣、服務(wù)人員、基礎(chǔ)設(shè)施、建議與投訴管理等6個方面。

標(biāo)準(zhǔn)對信息提供的內(nèi)容進(jìn)行了拓展，包括購票、貨幣兌換、健康服務(wù)、安全防護(hù)、外語服務(wù)等信息；也可以向游客進(jìn)行旅游目的地整體形象推廣，提供吃住行游購娛等全要素的服務(wù)信息。

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西安新旅國際旅行社地處西安市中心鐘樓商圈；是經(jīng)工商局和文旅局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)。是中國旅行社協(xié)會會員單位，陜西省《質(zhì)量誠信重點推薦單位》和《陜西省AAA級信譽單位》，西安市旅游局推薦的《旅行社責(zé)任保險全國統(tǒng)保示范項目參保單位》，2020年度，2021年度連續(xù)獲“西安市人氣旅行社”。是西安市中小企業(yè)協(xié)會會員單位。被多家景區(qū)評為誠信合作單位，是58同城的誠信商家，欣欣旅游網(wǎng)的金牌網(wǎng)店，同程旅行連鎖機構(gòu)等。

主營國內(nèi)旅游、外賓接待及西安周邊旅游；專業(yè)承接紅色旅游、研學(xué)旅游、商務(wù)考察、會議培訓(xùn)、團(tuán)建拓展等；其中紅色旅游項目涵蓋省內(nèi)外所有景區(qū)景點，成功接待并服務(wù)過百余家企事業(yè)單位。

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