●入境旅游┃入境游最近有多熱？外語導游“知道”

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●入境旅游┃入境游最近有多熱？外語導游“知道”

“從10月2日到現在我只休息了3天，接團頻率和2019年同期持平。”“入境游客多了，導服費水漲船高，不僅小語種導游，英語導游也漲了。”以往，入境游客會在國慶假期之后大量涌入，而今年，入境游客不僅提前來了，而且需求有了很大變化。對此，幾位北京的外語導游在帶團過程中有明顯感受。

英語、法語雙語導游劉爽10月份只休息了3天。他說，他所接待的入境游客中，有一半是講法語的客人，客人行程多為3天，多選擇常規景點。“免簽對這個市場的恢復確實有很大的推動作用。”

從10月中旬開始，英語、西班牙語雙語導游楊利發現，他所在的十幾個導游群幾乎天天都有人在找外語導游。“這段時間，像西班牙語、法語、德語這樣的小語種導游十分搶手，考慮到一些境外客人也能聽得懂英語，于是，便開始找英語導游。英語導游隨之開始緊俏起來，現在連英語導游都不好找了。”

“10月，北京入境游客人主要分為兩部分。一部分是到北京、上海、廣東三地參加各類展會，展會結束后在北京短暫旅游的商務客人，另一部分則是純粹的游客。兩者中，商務客人占比更大。”英語、中文精講導游向東梅分析。

“國慶假期后，北京入境游市場確實掀起了一個小高潮，比去年同期強很多，較2019年同期大概恢復到了50%。”英語、西班牙語導游任振強說。

入境游客多了，導服費也提高了。

幾位外語導游告訴記者，目前，北京小語種導游的導服費基本在800元一天，10月17日至23日能達到一天1000元甚至更高。阿拉伯語、葡萄牙語導游因為數量較少，導服費始終保持在1500元左右。在小語種導游中，俄語導游導服費的提高最為明顯，疫情發生前每天在三四百元左右，如今穩定在800元左右，翻了一倍。而較之小語種導游，英語導游的導服費相差較大，從500元到2000元不等。

作為與游客直接接觸的業者，導游總能最先觸摸到市場變化的脈絡。

上周，英語導游高駿剛剛接待了法國某奢侈品品牌CEO一行3人。他告訴記者：“近期接待的商務散客多了，像以前那種動輒二三十人的入境旅游團已經很少見到了，未來私人定制的小團會更多。”

任振強發現，商務客人的旅游時間并不是太長，但他們仍然有多走走多看看的想法。比如幾天前，他們為一個律師大會提供服務，“參加大會的是來自世界各地的律師，他們在北京停留一天半，只有下午半天時間可以用于旅游，于是為他們安排了游覽故宮一地。商務客人通常時間緊張，像太極體驗、書法課體驗、茶藝體驗等文化體驗類產品，他們根本沒有時間參加。所以，他們多選擇長城、故宮、天壇這類經典景點。”

訪中，幾位外語導游提到，10月中下旬，北京、上海、廣州等地舉辦了多個大型展會，吸引了很多商務客人。例如，10月21日至24日，享有金融界“奧運會”之譽的Swift國際銀行業運營大會2024年會在北京國家會議中心舉辦，吸引了超過1萬名嘉賓。他們中的一部分人在北京參會后，趕往上海開展相關工作，而后趕赴廣州，參加廣交會。工作結束后回到北京，短暫旅游休閑后回國。與此同時，一部分參加在上海、廣州舉辦的展會的商務散客也會到達北京開展工作和旅游。這也是10月份北京入境游市場火的一個主要原因。

在為北京入境游市場快速恢復欣喜的同時，幾位外語導游也表達了對導游“斷層”現象的擔憂。

“這段時間在景區帶團，看到的多是三四十歲甚至年齡更大的導游，年輕導游太少了。”向東梅說，導游隊伍“老齡化”明顯。年輕人不愿意選擇導游工作，一方面是因為收入不穩定，另一方面是導游工作對個人綜合能力要求很高，對于剛剛畢業的年輕人來說挑戰很大。

“如果不能及時補充人才，對未來入境旅游發展會有比較大的影響。我們估計明年市場會恢復得更快一些。”任振強說。

任振強建議從以下幾方面入手，逐步改善導游短缺現象。“首先，要提高導游待遇，讓年輕人看到這個行業的未來，同時吸引更多老導游回歸，再吸引那些會外語但是沒有導游資質的人去考取導游證。其次，加大培訓力度，做外語導游語言是基礎，導游知識的培訓更為重要，而且要持續開展培訓。最后，可以與相關高校合作，通過到高校招實習生的方式，吸引更多畢業生到旅行社工作。”

來源;原創趙壘中國旅游報2024年10月31日 21:02 北京

原題：《今秋北京入境游有多熱？聽聽外語導游怎么說》

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