■ 僅上海就涉及110家景點

　　■ 游客受惠

　　杜莎夫人蠟像館優(yōu)惠15元、返現(xiàn)10元，東方明珠(觀光B票)優(yōu)惠15元、返現(xiàn)15元，長風(fēng)海洋世界優(yōu)惠20元、返現(xiàn)5元……繼阿里“快的打車”與騰訊“嘀嘀打車”燒錢返現(xiàn)大戰(zhàn)之后，在線旅游網(wǎng)站(OTA)之間為爭奪景點門票市場的“戰(zhàn)爭”也火熱展開。昨天，攜程旅游宣布將繼續(xù)加大力度，投入與同程網(wǎng)的“景點門票大戰(zhàn)”，其上海地區(qū)返現(xiàn)門票的景點已達(dá)110多家。業(yè)界預(yù)計2014年門票預(yù)訂業(yè)務(wù)的利潤將會大幅下降，甚至不賺錢，市場門檻也動輒數(shù)億元越來越高;這給游客帶來方便與實惠。

　　去年底以來，攜程成立地面服務(wù)事業(yè)部專攻門票業(yè)務(wù)，先是在去年12月集合景區(qū)和供應(yīng)商召開“門票合作大會”，宣布門票不追求賺錢而以市場份額第一為目標(biāo);今年1月份春節(jié)前后掀起門票返現(xiàn)大戰(zhàn)，同程被迫參戰(zhàn)，雙方甚至打出0元門票;2月初攜程發(fā)布《2014春節(jié)黃金周景區(qū)門票預(yù)訂報告》，宣布增速是主要競爭對手同程網(wǎng)的40倍以上。

　　同程網(wǎng)不得不全力應(yīng)對巨頭的殘酷競爭。近日，同程宣布獲得三家機構(gòu)的5億元投資，這也是至今國內(nèi)OTA領(lǐng)域所獲最大的一筆投資。并表示這輪融資到位后，有足夠的實力應(yīng)對任何價格戰(zhàn)。隨著資本介入雙方的門票大戰(zhàn)進入新階段。

　　2月17日，一封同程網(wǎng)CEO的內(nèi)部郵件曝光，稱公司已經(jīng)獲得騰訊、博裕、元禾三家機構(gòu)5億元投資，目前該筆投資已經(jīng)全部到賬。郵件中稱，這輪融資到位后，同程網(wǎng)以門票和周邊游作為用戶入口，布局國內(nèi)游和出境游市場。“我們?yōu)槭裁匆�拿這筆錢呢?因為我們已經(jīng)感受到競爭的殘酷，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域第二等于零。移動互聯(lián)網(wǎng)時代更是如此，要么你成為第一或者細(xì)分市場第一，要么你消失。”郵件同時稱，僅春節(jié)七天，同程網(wǎng)就為近200萬人提供了門票和周邊游預(yù)訂，超過競爭對手五倍。

　　負(fù)責(zé)門票的攜程地面服務(wù)事業(yè)部CEO周舟以一篇滿是“血拼”的微博回應(yīng)同程的內(nèi)部郵件：“血拼!血拼到底!”據(jù)了解，春節(jié)前，攜程宣布5000個多景區(qū)返現(xiàn)，同程網(wǎng)則宣布8000個多景區(qū)參與，最慘烈的景區(qū)達(dá)到288元返288元。據(jù)攜程內(nèi)部人士透露，門票是攜程在2014年重點投資和發(fā)力的新業(yè)務(wù)之一(門票、租車、郵輪、團購)。

　　有分析認(rèn)為，這場門票競爭對于雙方的意義和性質(zhì)不同。對于攜程來說，有四大業(yè)務(wù)賺錢，門票不是重要的利潤來源，門票業(yè)務(wù)的價值在于客戶價值和黏度，目的在于移動戰(zhàn)略和鞏固休閑市場份額，可以不賺錢。門票業(yè)務(wù)在攜程內(nèi)部是一個新興的事業(yè)部和戰(zhàn)略板塊。而門票業(yè)務(wù)是同程網(wǎng)的市場領(lǐng)先業(yè)務(wù)，也是重要的利潤來源。

　　門票價格戰(zhàn)都要依靠OTA自己貼錢，隨著OTA以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭加大投資在線旅游領(lǐng)域，為價格戰(zhàn)推波助瀾，業(yè)內(nèi)觀察人士認(rèn)為，2014年門票預(yù)訂業(yè)務(wù)的利潤將會大幅下降，甚至不賺錢，競爭會進一步加劇，市場門檻越來越高。未來將是大公司、大APP才做門票業(yè)務(wù)，市場可能越來越集中到一兩家主要的玩家。(早報記者 儲靜偉)