剛啟程就因高速公路塞車趕不上預(yù)訂的高鐵而被迫取消行程，最郁悶的是旅行社不能退款，旅客該怎么辦？ 今年4月，東莞一家鞋材公司就遇到了這樣的“囧事”。該公司為員工報(bào)了旅行團(tuán)，出發(fā)當(dāng)天卻遇到了大堵車，旅行社的人未能將員工
原本正在享受油價(jià)下跌和旺季賺錢(qián)雙重利好的航空公司，因?yàn)樽罱鼉商烊嗣駧诺耐蝗淮蠓H值，業(yè)績(jī)被蒙上了一層不確定性。 繼11日中國(guó)人民銀行宣布完善人民幣兌美元匯率中間價(jià)報(bào)價(jià)，人民幣中間價(jià)隨之出現(xiàn)近2%的貶值后，12日的人
國(guó)家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人12日表示，錯(cuò)峰休假、彈性作息順應(yīng)人民群眾期待，但要以全國(guó)節(jié)假日穩(wěn)定統(tǒng)一為前提，也不是縮短每周法定工作時(shí)間、周五下午直接安排放假。 國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》提
第二季度全省旅游投訴受理情況公布 記者昨日從省旅游局獲悉，今年第二季度，全省共受理旅游投訴86件，其中，正式立案受理72件。另外，全省處理游客電話投訴87件，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解67件，接受游客咨詢741人次。在72件旅游投訴
日前，國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》，《意見(jiàn)》要求優(yōu)化休假安排，激發(fā)旅游消費(fèi)需求。鼓勵(lì)彈性作息，有條件的地方和單位可根據(jù)實(shí)際情況，依法優(yōu)化調(diào)整夏季作息安排，為職工周五下午與周末結(jié)合外出休閑
據(jù)北京晨報(bào)消息，一名65歲中國(guó)女游客隨團(tuán)到印尼巴厘島旅游時(shí)，被海浪拍至骨折，目前已起訴當(dāng)事旅行社。 報(bào)道稱，這名女游客系2013年在巴厘島岸邊出事，右腿的脛骨、腓骨及脛骨平臺(tái)骨折。經(jīng)診斷，構(gòu)成十級(jí)傷殘。此行系其與北
11日，人民幣兌美元中間價(jià)創(chuàng)下歷史最大降幅。受此影響，航空股出現(xiàn)集體殺跌。截至A股收盤(pán)，南航跌7%，國(guó)航跌5 .97%，東航跌7 .74%。H股方面，截至昨日下午3點(diǎn)多，南航大跌16 .97%，國(guó)航跌13 .04%，
燒錢(qián)搶市場(chǎng)、打價(jià)格戰(zhàn),一直是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的拿手好戲,在線旅行商(簡(jiǎn)稱“OTA”)今年暑假的“紅包”攻勢(shì)已到了極致。 7月20日,同程旅游宣布啟動(dòng)暑期“千億紅包”促銷,1億個(gè)紅包每人1000元,隨后又將金額增至萬(wàn)元;一
連續(xù)的高溫天氣，漂流成了不少市民的出游首選。但是耗時(shí)數(shù)小時(shí)到達(dá)景區(qū)，體驗(yàn)到的不是暢快清涼，而是在爭(zhēng)搶救生衣、皮劃艇，讓出游的喜悅打了不少折扣。 游客 搶救生衣?lián)屍魍А 〗眨嗝錆h游客反映了他們?cè)谄骶皡^(qū)的遭
提到Uber，大家自然會(huì)聯(lián)想到“一個(gè)按鈕，車即來(lái)到”的極佳用戶體驗(yàn)，Uber 對(duì)自己的定位不僅僅是一款打車應(yīng)用，還“為乘客提供一種更高端、更私人的出行方案”，該公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是“私家車”式訂車服務(wù)和空閑私車預(yù)訂服務(wù)。
